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Autres moyens de nous contacter
Vos questions, nos réponses :
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Est-ce légal ?
IPTV Direct fournit un accès à une plateforme IPTV compatible avec plusieurs applications de lecture. L’utilisateur choisit ensuite l’utilisation qu’il en fait.
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Quelle vitesse internet est recommandée ?
Pour une expérience fluide : • HD : minimum 10 Mbps • 4K : minimum 25 Mbps La majorité des connexions au Québec dépassent largement ces vitesses.
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Est-ce difficile à installer ?
L’installation prend généralement moins de 5 minutes et nous fournissons un guide simple. Notre support peut aussi vous aider si nécessaire.
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Est-ce compatible avec mon appareil ?
En ce qui concerne les appareils compatibles, notre service IPTV est accessible à presque tous les appareils. : – Boîtier Android TV : Vous pouvez opter pour des boîtiers Android TV tels que Amazon Fire TV Stick 4K, Formuler, NVIDIA Shield TV ou Xiaomi Mi Box S. Ces appareils offrent une expérience fluide et vous permettent d’installer facilement des applications IPTV depuis Google Play Store ou d’autres sources. – Smart TV : Si vous possédez déjà une Smart TV, vous pouvez installer des applications IPTV compatibles directement depuis l’app store de votre téléviseur. Assurez-vous que votre Smart TV prend en charge les applications Android ou les applications IPTV spécifiques que vous souhaitez utiliser. – Les smartphones et tablettes Android et iOS : Vous pouvez également installer des applications IPTV sur votre smartphone ou votre tablette et caster le contenu sur votre téléviseur à l’aide de dispositifs comme Chromecast ou Apple TV. – Boîtier MAG : Si vous préférez utiliser un boîtier MAG, vous pouvez de notre service IPTV Plus sur votre appareil MAG. – Les ordinateurs portables et de bureau : Vous pouvez également profiter de notre service via des applications ou des lecteurs de flux sur votre ordinateur. Si vous avez des appareils spécifiques en tête ou si vous souhaitez des recommandations sur les meilleurs appareils pour utiliser notre service IPTV, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous serons heureux de vous aider à trouver la meilleure solution pour vos besoins.
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Utilisation simultanée de l'abonnement IPTV sur plusieurs appareils
Si vous souhaitez regarder le contenu sur plus de 2 écrans simultanément, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions vous fournir une offre personnalisée avec les frais supplémentaires correspondants. Nous serons ravis de vous proposer une solution adaptée à vos besoins.
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Puis-je l'utiliser en voyage ?
Absolument. Tant que vous avez internet, votre télé vous suit partout au Canada et ailleurs.
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Puis-je utiliser IPTV Direct sur plusieurs appareils ?
Oui. Certains forfaits incluent plusieurs écrans pour toute la famille.
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Y a-t-il une garantie ?
Vous pouvez tester le service sans risque grâce à notre garantie de satisfaction.
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Besoin d’aide ?
Vous souhaitez des renseignements sur les offres les appareils compatibles ou vous abonner ? Nos conseillers vous rappellent et répondent à vos questions du lundi au samedi ainsi que les dimanches et jours fériés.
